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Te robaron el celular, de esta forma están intentando robar tu dinero en estos momentos.

Llegar a tu hogar sin tu celular es un dolor particular. Tienes casi toda tu vida e información ahí, y ahora esperas haber activado el backup de WhatsApp para recuperar tus chats. Sin embargo, en esos momentos los delincuentes están llevando tu celular a alguien que sabe cómo romper la seguridad de la pantalla de bloqueo para empezar a llevarse el dinero de tus cuentas. Lo harán rápidamente porque tienen poco tiempo antes de que llames al banco a bloquear tus tarjetas.

La primera barrera: el PIN de pantalla

La primera barrera a superar será el PIN de la pantalla de bloqueo. Hoy en día se ha vuelto tan difícil desbloquear esa pantalla para los delincuentes que recurren a todo tipo de creatividad para obtenerla. Primero prueban con patrones o secuencia de números muy fáciles como el 1111, 1234 o 0123.

Si esto no les resulta entonces empiezan a ser audaces, consiguen el correo o SMS de la víctima y se hacen pasar por el fabricante del celular. Mensajes como "Somos la empresa X y sabemos que tu dispositivo fue robado, por favor danos tu PIN de acceso y toda tu información estará a salvo." Tienes que tener en cuenta que los fabricantes u operadores de celular nunca te contactarán a menos que tú reportes el celular como robado manualmente.

Si no cae el PIN

Si no caemos en la trampa de responder dándoles el PIN de acceso, entonces el celular deberán reiniciarlo como recién salido de fábrica o solo revenderlo pedazo a pedazo como repuestos en el mercado negro.

Si el PIN es débil

En el caso de que el delincuente haya atinado el PIN de acceso por descuido de dejar un PIN simple, culpa de nosotros, entonces ahí empieza otro escenario. El delincuente empezará a buscar la fecha de tu cumpleaños, el número del celular, el correo electrónico. Con esta información probará acceder las apps del banco. En el caso de que no acceda, posiblemente hará el mismo mecanismo que con el PIN.

En las próximas horas probará contactar a ti o a tus familiares, por SMS o correo electrónico como si fueran canales del banco, diciendo que para salvaguardar tus cuentas bancarias necesita información como tu nombre completo, pregunta y respuesta de seguridad, o hasta la clave de la app según su audacia.

La mejor defensa

Entonces la mejor recomendación que nos damos cuenta es que tener un PIN fuerte en la pantalla de bloqueo es la mejor arma para estar tranquilos luego de sufrir el robo. Si seguimos la recomendación más importante de tener un PIN que no sea fácil de adivinar, entonces la situación cuando nos roben el celular solo será preguntarnos cómo comprarnos un nuevo celular, y al delincuente, que robó un celular casi inútil de conservar.

They stole your phone. Here's how they're trying to steal your money right now.

Getting home without your phone is a particular kind of pain. You had almost your entire life and information on it, and now you're hoping you had WhatsApp backup activated so your chats are there when you log in again. Meanwhile, the thieves are taking your phone to someone who knows how to break through the lock screen security to start draining your bank accounts. They'll move fast because they have limited time before you call the bank to block your cards.

The first barrier: the screen PIN

The first thing they need to crack is your lock screen PIN. Today it's become so difficult to bypass that criminals resort to all kinds of creativity to get it. First they try patterns or easy number sequences like 1111, 1234 or 0123.

If that doesn't work, they get bolder. They find the victim's email or phone number and impersonate the device manufacturer. Messages like "We are company X and we know your device was stolen. Please give us your PIN and your information will be safe." You need to understand that manufacturers and carriers will never contact you unless you manually report the phone as stolen.

If the PIN holds

If you don't fall for the trap and give them your PIN, they'll have to factory reset the phone or sell it piece by piece as spare parts on the black market.

If the PIN is weak

If the thief guessed your PIN because you used a simple one — our fault — then a different scenario begins. They'll start looking for your birthday, your phone number, your email address. With that information they'll try to access your banking apps. If they can't get in, they'll likely use the same approach they used for the PIN.

In the next few hours they'll try to contact you or your family by SMS or email pretending to be your bank, saying they need information like your full name, security question and answer, or even your app password — depending on how bold they are.

The best defense

The best recommendation we can take from all this is that having a strong PIN on your lock screen is the best weapon for staying calm after a theft. If we follow the most important recommendation of having a PIN that isn't easy to guess, then when our phone gets stolen the only question will be how to get ourselves a new one — and the thief, who stole a phone that's almost useless to keep